Oportunidades profesionales

En Scindia Group, la excelencia no es sólo una norma: es una cultura. Mantenemos los mismos estándares de excelencia en nuestra contratación que en nuestro servicio. Los candidatos son cuidadosamente seleccionados en función de su experiencia, capacidades y alineación cultural.

Vacantes actuales

Personal Concierge Manager | Madrid

Referencia: MA-PCM-0125

Salario: €45.000 – €65.000 base + primas por rendimiento

Resumen de funciones

Gestionar servicios de lujo personalizados para una base de socios ultraexclusiva, supervisar a un equipo especializado y mantener los más altos niveles de discreción y excelencia en el servicio.

Responsabilidades clave:

  • Dirigir un equipo de conserjes personales, manteniendo una proporción de 1:5 entre el personal y los socios
  • Desarrollar y mantener relaciones con socios y proveedores de lujo
  • Crear experiencias y soluciones a medida para las peticiones de los afiliados
  • Supervisar el control de calidad de todos los servicios prestados
  • Gestionar las solicitudes de los afiliados y las situaciones complejas
  • Coordinarse con las oficinas mundiales para garantizar una cobertura de servicio 24 horas al día, 7 días a la semana

Requisitos:

  • Mínimo 5 años de experiencia en hostelería de lujo o gestión de oficinas privadas
  • Experiencia demostrada en relaciones con clientes de alto poder adquisitivo
  • Dominio del inglés y el español, se valorarán otros idiomas
  • Amplia red en los sectores de lujo
  • Gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos
  • Disponibilidad para horarios flexibles y viajes ocasionales

Especialista en viajes de lujo | Miami

Referencia: MI-LTS-0225

Salario: $65.000 – $85.000 base + comisión

Resumen de funciones

Creamos experiencias de viaje excepcionales para una clientela de élite, especializándonos en la organización de viajes de alta gama a medida y en experiencias únicas.

Responsabilidades clave:

  • Diseñar y ejecutar itinerarios de viajes de lujo
  • Gestionar la aviación privada y el alquiler de yates
  • Coordinación con socios hoteleros de lujo de todo el mundo
  • Gestionar las solicitudes de clientes VIP y los preparativos especiales
  • Desarrollar y mantener relaciones con proveedores de primera calidad
  • Cumplir y superar los objetivos de ventas mensuales

Requisitos:

  • Más de 3 años de experiencia en ventas de viajes de lujo
  • Historial probado de consecución de objetivos de ventas
  • Amplio conocimiento de destinos y propiedades de lujo
  • Experiencia en aviación privada y servicios de tierra de lujo
  • Sólida red de contactos en viajes de lujo
  • Excelentes dotes de comunicación y negociación

Coordinador de Relaciones con los Clientes | Miami

Referencia: MI-CRC-0125

Salario: $65.000 – $75.000 

Resumen de funciones

Apoyar la prestación de servicios de conserjería de primera calidad garantizando al mismo tiempo una comunicación fluida entre los socios, el equipo y los colaboradores.

Responsabilidades clave:

  • Gestionar las solicitudes y consultas de los afiliados
  • Coordinarse con los gestores de conserjería personal
  • Mantener registros detallados de las preferencias de los afiliados
  • Ayudar en la planificación de eventos y proyectos especiales
  • Supervisar las normas de prestación de servicios
  • Gestionar los aspectos administrativos de la afiliación

Requisitos:

  • Más de 5 años de experiencia en atención al cliente de lujo
  • Gran capacidad de organización y multitarea
  • Excelentes aptitudes de comunicación escrita y verbal
  • Dominio de los sistemas CRM
  • Disponibilidad de horarios flexibles
  • Comportamiento y presentación profesionales

Proceso de solicitud

Los candidatos interesados deben enviar su CV a careers@scindiagroup.com, indicando el número de referencia del puesto en el asunto. Scindia Group evalúa las solicitudes de candidatos cualificados que demuestren una auténtica comprensión de las normas de servicio de primera calidad. Debido a la naturaleza exclusiva de nuestros puestos, solo respondemos a los candidatos cuyos perfiles se ajustan estrechamente a nuestros requisitos.

Galletas esenciales

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